Oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed

Googles mission er at organisere verdens oplysninger og gøre dem almindeligt tilgængelige og brugbare. Sikring af, at lærere og elever i hele verden har adgang til teknologi, så de kan lære og arbejde i fællesskab, indgår som en naturlig del af denne mission.

Det er derfor, vi forsyner undervisere med effektive løsninger, der er både prisbillige og brugervenlige. Vi ved, at tillid opbygges ved at beskytte lærere og elevers personlige oplysninger og levere de bedste sikkerhedsforanstaltninger. Denne webside beskriver vores forpligtelser til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed på almindeligt sprog.

Hvad er kernetjenesterne i G Suite for Education?

Kernetjenesterne i G Suite for Education udgør hjertet af Googles uddannelsestilbud til skoler. Kernetjenesterne er Gmail (herunder Inbox by Gmail), Kalender, Classroom, Kontaktpersoner, Drev, Docs, Analyse, Grupper, Sheets, Sites, Slides, Talk/Hangouts og Vault. Tjenesterne leveres under aftalen for G Suite for Education.

Schools can use G Suite core services in compliance with COPPA and FERPA. G Suite core services contain no advertising and do not use information in those services for advertising purposes.

Flere end 50 millioner elever, lærere og administratorer i stort set alle verdens lande anvender G Suite til læring og samarbejde. Vi har forpligtet os til at beskytte alle vores brugeres, herunder elevers, personlige oplysninger og sikkerhed.

Please note that there are additional services outside of the G Suite core services that G Suite users can access. These services are not governed by the Student Privacy Pledge or the G Suite agreement, so we may use information in these services in ways we would not for G Suite core services. For example, additional services may serve ads, and Google may use information in these additional services to improve them. For G Suite users in primary/secondary (K-12) schools, Google does not use any user personal information (or any information associated with a Google Account) to target ads. Please review the G Suite Privacy Notice, Google Terms of Service and Google Privacy Policy. Learn more about the differences between core services and additional services below.

Learn more about G Suite core and additional services Read our G Suite agreement (Google's contract with schools covering G Suite core services)

School

Ejer Google skole- eller elevdata?

Nej. Google tager ikke ejerskab over nogen forbrugerdata i kernetjenesterne i G Suite. Dette er beskrevet i vores kontrakter (under "Immaterialle rettigheder").

Vi leverer effektive, brugervenlige administrationsværktøjer og betjeningspaneler, der hjælper administratorer med at holde styr på deres organisations tjenester, forbrug og data. Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, som du beder os om at beholde dem. Hvis et uddannelsesinstitut, en skole eller et universitet beslutter, at de ikke længere vil bruge Google, gør vi det nemt for dem at tage deres data med sig.

Learn how to take data out of Google Read the contract (section on "intellectual property")
Information Sharing

Does Google sell school or student data to third parties?

Nej. Vi sælger ikke dine G Suite-data til tredjeparter, og vi deler ikke personlige oplysninger, der findes i vores systemer, med tredjeparter. Vi gør en undtagelse i de få exceptionelle tilfælde, der er beskrevet i aftalen for G Suite og vores privatlivspolitik. Det kan f.eks. være, hvis du beder os om at dele oplysningerne, eller hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til lovgivningen.

Mere om informationsdeling
No Ads

Er der annoncer i G Suite?

Nej. Kernetjenesterne i G Suite-pakken indeholder ingen annoncer. De øvrige tjenester, der ligger uden for kernetjenesterne i G Suite, kan vise annoncer. Dette er beskrevet i erklæringen om privatliv i G Suite. Google målretter ikke annoncer ud fra personlige oplysninger (eller andre oplysninger, der er tilknyttet en Google-konto) om G Suite-brugere i grundskoler og på ungdomsuddannelser.

Read our G Suite agreement (Google's contract with schools covering G Suite core services) Læs vores erklæring om privatliv i G Suite More about Privacy

Hvad er G Suite for Educations forpligtelser i forhold til GDPR?

Vores brugere kan stole på, at Google overholder GDPR-bestemmelserne i alle tjenester i G Suite for Education. Du kan få flere oplysninger på GDPR's website, bl.a. tips til, hvordan du forbereder dig på GDPR, som træder i kraft d. 25. maj 2018.

Hvordan beskytter Google data?

Vores forpligtelse til at sikre dine personlige data og beskytte dig og din skole mod forsøg på at kompromittere dem er ufravigelig. Vores systemer er blandt de mest sikre i branchen, og vi kæmper ihærdigt imod alle ulovlige forsøg på at få adgang til vores kunders data.

Googles datacentre anvender tilpasset hardware, som kører med et tilpasset operativsystem og filsystem med hærdet sikkerhed. Hvert af disse systemer er blevet optimeret i forhold til sikkerhed og ydeevne. Eftersom Google styrer hele hardwaresamlingen, kan vi hurtigt reagere på eventuelle trusler eller svagheder, som måtte opstå.

Google krypterer Gmail- (herunder vedhæftede filer) og Drev-data, mens de sendes. Dette sikrer, at dine meddelelser ikke blot er sikre, når de overføres mellem din og Googles server, men også når de overføres mellem Googles datacentre.

Mere om sikkerhed
Reliable tools

Hvordan sikrer Google værktøjernes pålidelighed?

Vores gennemprøvede infrastruktur håndterer mere end 100 mia. søgeforespørgsler hver eneste måned og skalerer tjenester som Gmail til flere hundrede millioner brugere med 99,978 % tilgængelighed og ingen planlagt nedetid. Vi har flere end 450 fuldtidsansatte teknikere, verdens førende eksperter inden for sikkerhed, der arbejder på at beskytte dine oplysninger.

Mere om pålidelighed
Security practices

Hvilke tredjeparter har gennemgået Googles sikkerhedsløsninger?

Vi har uafhængige auditorer til at gennemgå vores databeskyttelsesløsninger. Ernst & Young, en uafhængig auditor, har bekræftet, at vores praksis og kontraktmæssige forpligtelser for G Suite overholder ISO/IEC 27018:2014. Såvel G Suite som vores datacentre er også auditeret efter SSAE 16/ISAE 3402 Type II SOC 2 og har opnået ISO 27001-certificering.

More about Compliance See our security audit certifications Details of SOC3
Keep Data Secure

Hvordan ved jeg, at andre kunder, som deler de samme servere, ikke kan få adgang til mine data?

Dine data er beskyttede på logsik vis, som hvis de lå på deres egne servere. Uvedkommende kan ikke få adgang til dine data. Andre kunder kan ikke få adgang til dine data, og du kan ikke få adgang til deres. Faktisk beskyttes alle brugerkonti via denne beskyttende arkitektur, der sikrer, at en bruger ikke kan se en anden brugers data. Dette svarer til den måde, kundedata segmenteres på i andre delte infrastrukturer, f.eks. i netbanker.


Keeping our words

Hvordan kan du være sikker på, at vi holder det, vi lover?

Vi indgår kontraktmæssige forpligtelser i vores aftale for G Suite og forpligter os til at overholde vores standarder for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger her. Uanset om det handler om betjeningspaneler, der viser systemydeevne i realtid, den løbende auditering af vores processer eller deling af vores datacentres placering, forpligter vi os til at give alle vores brugere størst mulig gennemsigtighed. Det er dine data, og vi ønsker, at du ved, hvad der sker med dem, så du altid træffer velinformerede valg.

Mere om gennemsigtighed
Student Privacy Pledge

Har Google underskrevet Student Privacy Pledge?

Ja. Google har underskrevet Student Privacy Pledge for at bekræfte de forpligtelser, vi har over for skolerne. Løftet, der blev lanceret af Future of Privacy Forum (FPF) og Software & Information Industry Association (SIIA), har til formål at afspejle vores forpligtelse til at beskytte elevernes personlige oplysninger i de tjenester, vi har designet til brug på skoler.

Read the Student Privacy Pledge Student privacy pledge signatory
Security practices

Krypterer Google mine data?

Ja. Dataene krypteres på flere niveauer. Google gennemtvinger HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) på alle overførsler mellem brugere og G Suite-tjenester, og der anvendes PFS (Perfect Forward Secrecy) i alle Google-tjenester. Google krypterer også overførsler af meddelelser med andre e-mailservere via 256-bit TLS (Transport Layer Security) og anvender 2048 RSA-krypteringsnøgler til validerings- og nøgleudvekslingsfaserne. Dette beskytter meddelelseskommunikationen, når brugere sender og modtager e-mails med eksterne parter, som også bruger TLS.


How do Google services collect and use information with G Suite for Education accounts?

The G Suite for Education Privacy Notice can help schools, students, and parents understand what information Google services collect when used with G Suite for Education accounts, and what they do with that information.

Læs vores erklæring om privatliv i G Suite

Hvordan scannes og indekseres brugerdata på G Suite for Education-konti?

G Suite services don't collect or use information in those services for advertising purposes or to create ads profiles.

Gmail til forbrugere og G Suite-brugere kører på den samme infrastruktur, og vi kan derfor levere høj effektivitet, pålidelighed og sikkerhed til alle vores brugere. G Suite er imidlertid et tilbud for sig selv, der leverer ekstra sikkerheds-, administrations- og arkiveringskontrol til kunder inden for uddannelse, erhverv og myndigheder.

Som så mange andre e-mailudbydere foretager vi scanninger i Gmail, så vi kan beskytte vores kunder og forbedre deres produktoplevelse. I Gmail i G Suite inkluderer dette virus- og spambeskyttelse, stavekontrol, relevante søgeresultater og funktioner som Prioriterede e-mails og automatisk registrering af kalenderbegivenheder. Vi scanner alle indgående e-mails for at levere vores produktfunktioner, og det foregår 100 % automatisk. Vi scanner IKKE e-mails i G Suite mhp. annonceringsformål.

Læs vores erklæring om privatliv i G Suite

Kan G Suite for Education anvendes i overensstemmelse med Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)?

Ja. Kernetjenesterne i G Suite overholder Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) og vores forpligtelse til at gøre det er beskrevet i vores aftaler.

Få flere oplysninger om FERPA

Hvilke muligheder tilbyder G Suite for Education for at overholde kravene i EU's databeskyttelsesdirektiv, efter ændringerne af Safe Harbor-aftalen mellem USA og EU?

Skoler har mulighed for at tilvælge vores databehandlingstillæg og standardkontraktklausuler. Disse fungerer som yderligere midler til overholdelse af tilstrækkeligheds- og sikkerhedskravene i EU's databeskyttelsesdirektiv. Klausulerne i standardkontrakten er udarbejdet specifikt af Europa-Kommissionen for at tillade overførsel af personlige data fra Europa.

Hvis du som G Suite-kunde ikke allerede har gjort det, vil vi gerne minde dig om at overveje at tilvælge databehandlingstillægget og klausulerne i standardkontrakten.

See opt-in instructions More about model contract clauses

Kan G Suite for Education anvendes i overensstemmelse med Children's Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA)?

Ja. Vi kræver i vores kontrakt, at skoler, der anvender G Suite, indhenter det forældresamtykke, COPPA kræver. Vores tjenester kan anvendes i overensstemmelse med COPPA, så længe skolerne har forældrenes samtykke.

Læs COPPA Read our help center article “Getting consent for G Suite”

Hvem bruger Chromebooks for Education?

Millioner af elever bruger Chromebooks til læring. Beskyttelsen af personlige oplysninger og sikkerhedsfunktionerne har været med til at sikre Chromebooks pladsen som den bedst sælgende enhed til K-12-skoler i USA i de seneste to år. Administratorerne har mulighed for at indstille enhederne, så eleverne får lige præcis så meget eller så lidt adgang, som skolen ønsker.

Selvom Chromebooks ikke er en kernetjeneste, sikrer vi, at de overholder Student Privacy Pledge, så skoler kan bruge dem i overensstemmelse med COPPA og FERPA. Specifikt sørger vi for, at ingen data, der lægges ind på en Chromebook, benyttes til at målrette annoncer mod elever. Få flere oplysninger nedenfor.


Chromebooks safety

Er Chromebooks sikre for mine elever?

Ja. Chromebooks er designet med adskillige sikkerhedslag, så de er beskyttet mod virus og malware uden yderligere sikkerhedssoftware. Hele 10 % af opstartstiden er dedikeret til genbekræftelse af, at der ikke er blevet manipuleret med enheden. Din sikkerhed kontrolleres altså, hver eneste gang du tænder en Chromebook. Muligheden for at administrere Chromebooks via nettet gør det desuden let for skolens administratorer at konfigurere politikker og indstillinger, som f.eks. at aktivere beskyttet browsing og blokere skadelige websites.

More about Chromebook security More about Chromebook privacy Read the Chrome privacy whitepaper
Online testing

Er Chromebooks kompatible med onlinetests?

Chromebooks er en sikker platform til administration af elevtests, og når enhederne er konfigureret korrekt, overholder de teststandarderne for K-12-uddannelse. Chromebooks giver dig mulighed for at deaktivere elevernes adgang til at være på internettet under en eksamen. Du kan også deaktivere ekstern lagerplads, skærmbilleder og muligheden for at udskrive. Såvel PARCC (se TestNav) som Smarter Balanced Assessment Consortium har bekræftet, at Chromebooks overholder kravene til hardware og operativsystem for onlineelever.

Konfigurer Chromebooks til tests
Chrome Sync

Hvordan anvendes og beskyttes elevernes data på Chromebooks for Education?

Chrome-synkronisering giver indehavere af Google-konti mulighed for at logge ind på en hvilken som helst Chromebook eller Chrome-browser og finde alle deres apps, udvidelser, bogmærker og ofte besøgte websider. Det betyder, at elever kan komme i gang med arbejdet med det samme, og det er en af grundene til, at Chromebooks er blevet så populære i undervisningen – især på skoler, der ikke har råd til separate enheder til alle børn. Chromebooks og Chrome-synkronisering giver eleverne en personlig oplevelse på enhver enhed, også selvom de deler enheden med deres holdkammerater.

Personidentificerbare Chrome-synkroniseringdata på G Suite-konti anvendes udelukkende til funktioner i Chrome for den pågældende person, f.eks. så elever får sikker adgang til deres egne browserdata og -indstillinger på alle enheder. Derudover indsamler vores systemer samlede data fra millioner af brugere af Chrome-synkronisering. Når vi har fjernet alle oplysninger om individuelle brugere fuldstændigt, bruger vi disse data til holistisk at forbedre de tjenester, vi tilbyder. Hvis data f.eks. viser, at millioner af mennesker besøger en webside, der ikke fungerer, flyttes det pågældende website til en lavere placering i søgeresultaterne. Dette har ikke forbindelse til nogen specifik person, og det benyttes heller ikke til at analysere elevadfærd. Administratorer har mulighed for at deaktivere Chrome-synkronisering, og brugere kan vælge, hvilke oplysninger de vil synkronisere. Chrome-synkroniseringsdata fra G Suite-brugere benyttes ikke til at målrette annoncer mod individuelle elever.

Learn more about Chrome Sync Learn how to manage Chrome devices See how to encrypt your synced data

Andre tjenester

Det er skolen, der bestemmer, om elever og lærere kan benytte andre Google-forbrugertjenester med deres G Suite-konti. Vi er forpligtet til at sikre, at personlige oplysninger fra elever på grundskoler og ungdomsuddannelser ikke anvendes til at målrette annoncer i disse tjenester, og i visse tilfælde viser vi slet ingen annoncer.

De fleste andre tjenester er underlagt Googles servicevilkår og privatlivspolitik. Visse tjenester er desuden underlagt tjenestespecifikke vilkår.

Vi giver skolelederne mulighed for at bestemme, om disse tjenester skal aktiveres eller deaktiveres for bestemte grupper af elever og lærere. Alle organisationer og fællesskaber er forskellige. Derfor giver vi skolerne adgang til at konfigurere værktøjerne, så de opfylder de unikke behov hos lige netop deres elever og undervisere.

Learn more about G Suite core and additional services Learn more about additional services that can be used with G Suite accounts, and see any service-specific terms that apply to them Read the Google Terms of Service Read the Google Privacy Policy that governs many additional services

Hvordan beskytter familier deres børn online?

Sammen med denne side, der indeholder oplysninger om de tjenester, vi tilbyder til skoler, finder du en vejledning til at beskytte dine børn online, når de befinder sig uden for skolen. Vi har arbejdet sammen med en lang række partnere for at oprette vores Google Sikkerhedscenter for familier.

Besøg Google Sikkerhedscenter for familier